Tilbakemeldinger
Her kan du lese hva tidligere kunder sier etter å ha brukt meg som privat ergoterapeut – og hvordan de fikk rask og personlig hjelp, uten lang ventetid.
Se hvordan mine tjenester har gjort hverdagen enklere for andre
Pårørende, Agder
Vi var så heldige å få møte Trude i forbindelse med min manns MS-diagnose – et møte som har satt dype spor i hjertene våre. Trude er et av de varmeste, mest genuine og omsorgsfulle menneskene vi noen gang har møtt. Min mann sa det selv: «Jeg har aldri opplevd et så trygt og varmt møte med noen i helsevesenet før.»
Selv om hun jobber digitalt, fikk vi en sjelden anledning til å møte henne fysisk – og det gjorde bare inntrykket enda sterkere. Trude ser hele mennesket, og med sitt lune vesen, store kunnskap og smittende ro, har hun vært en uvurderlig støtte. Hun har hjulpet oss med alt fra praktiske prosesser mot Husbanken og NAV, til å finne nye måter å mestre hverdagen på.
Vi er dypt takknemlige for alt hun har gjort for oss – og anbefaler henne helhjertet til alle som trenger en trygg, klok og varm ergoterapeut ved sin side.
Kunde, 78 år, Vestfold
Jeg er veldig glad for den hjelpen jeg fikk i forbindelse med søknad om elektrisk uterullestol. Jeg var litt usikker på hva jeg kunne forvente da jeg kontaktet en privat ergoterapeut, siden jeg tidligere bare har brukt kommunal ergoterapeut, men ble positivt overrasket fra første stund. Trude tok seg god tid, forklarte alt tydelig og fulgte meg opp hele veien. Dette er langt over det jeg hadde forventet. Nå er rullestolen på plass, og jeg gleder meg til å gå vinteren i møte med den. Tidligere vintre har jeg blitt sittende mye inne fordi rullestolen min ikke taklet snø og glatte veier. Nå kan jeg endelig komme meg til sentrum og til legekontoret, uten å være avhengig av taxi. Og jeg kan besøke familie uten at de først må hente meg hjemme. Jeg er kjempefornøyd!
Pårørende, Vestfold
Jeg vil gjerne takke for god hjelp til min far som fikk et lite slag i vinter. Han er 87 år, og heldigvis var han i god form da dette skjedde. Han og min mor har alltid vært aktive og tar seg en tur ut hver dag. Etter slaget ble det tyngre å gå, så vi ble enige om at jeg skulle kontakte Larvik kommune og hjelpemiddelsentralen om anskaffelse av en elektrisk scooter. Jeg fikk god informasjon, men søknaden ville ta tid, og han ble satt på venteliste. De kunne dessverre ikke komme før om ca. 3–4 måneder for å hjelpe med NAV-søknaden.
Heldigvis fikk jeg vite at det finnes private ergoterapeuter som kan bistå i søknadsprosessen, og da fant jeg deg, Trude 😊 Du avtalte tid med meg og kom hjem til far dagen etter. Han fikk god informasjon og virket trygg og fornøyd. Søknaden ble sendt og innvilget, og kort tid etter kom du med scooteren og ga opplæring – inkludert kjøretur i nærområdet. Jeg spurte hvordan han synes den fungerer, og han svarte at han nå kommer seg til Nordbyen på 6 minutter 😊 Det tar ham ellers 45–50 minutter å gå – så han er strålende fornøyd!
Som pårørende er jeg ikke i tvil – jeg ville kontaktet deg igjen og anbefaler deg varmt videre. Tusen takk for hjelpen 😊😊
Pårørende og kunde, 79 år, Vestfold
Vi ble nokså motløse da vi fikk vite om en ventetid på minst seks måneder før min mann kunne få time hos kommunal ergoterapeut for vurdering, i forbindelse med at det var ønskelig å søke om elektrifisert framkomstmiddel.
Heldigvis ble vi tipset om muligheten for å kontakte privat ergoterapeut. Han fikk raskt time og vi opplevde å bli tatt godt imot og bli grundig vurdert. Ergoterapeut tok seg av søknaden til nav og hadde kontakt med de instanser som var nødvendig å ta kontakt med. Hun stilte også opp på to ekstra treff i forbindelse med tilpasning og utprøving av kjøretøyet – uten ekstra tillegg i prisen.
Han har nå fått muligheten til å komme seg rundt på egen hånd dit han ønsker å dra, uten å være avhengig av å bli kjørt av andre familiemedlemmer. Dette gir en betydelig bedre livskvalitet – mye raskere enn om vi skulle ha ventet på det kommunale tilbudet.
Vi er svært fornøyde og synes at prisen vi har betalt var vel anvendte penger.
Pårørende, Troms
På besøk hos min onkel, som bor på en øy i Troms fylke, innså jeg at han trengte rask hjelp med å få en elektrisk stol. Ustøhet etter 2 hofteoperasjoner utgjorde en risiko for å falle hver gang han skulle reise seg opp fra stolen. Trude på Ergohjelp løste problemet i underkant av 1 time.
Ved hjelp av videokonsultasjon ble alle opplysninger innhentet, og få uker etterpå var stolen på plass. Det er imponerende at Trude, med kontor på Østlandet, kunne hjelpe min onkel i Nord-Norge på en så rask og smidig måte.
Til å være en privat tjeneste synes jeg prisnivået var gunstig og vel anvendte penger for å slippe lang ventetid. Det føltes også veldig trygt å overlate søknadsprosessen til Trude. Har ikke opplevd maken til service og effektivitet. Nå slipper jeg å bekymre meg, og min onkel er strålende fornøyd!
Anbefales på det sterkeste. All takk til Trude!!
Kunde, 69 år, Vestfold
Jeg søkte kommunen om hjelpemidler og fikk beskjed om en venteliste på 8mnd før en ergoterapeut kunne komme for å kartlegge mine behov.
Heldigvis blei jeg tipset om at jeg privat kunne ta kontakt med Ergohjelp AS.
Jeg gjorde det og fikk besøk av en særdeles hyggelig og meget kunnskapsrik ergoterapeut samme kveld. Hun kartla mine behov, orienterte om hva som fantes av hjelpemidler og søkte for meg. Alle søknader har blitt godkjente hos NAV. Det kostet selvfølgelig noen kroner, men jeg angrer ikke et sekund, da det har gjort hverdagen mye enklere og spart meg for mye slit og mange bekymringer.
Kunde, 53 år, Vestfold
Trude er alltid så blid og hyggelig og gir meg rask og god service. Den elektriske rullestolen hun søkte om har gitt meg en bedre livssituasjon, for jeg er mindre deprimert nå som jeg kommer meg ut hver dag. Før var jeg mye mer passiv og satt for det meste hjemme.
Nå drar jeg ut på tur når jeg selv ønsker det, og jeg slipper å mase på andre om å kjøre meg rundt omkring.
Kunde, 79 år, Oslo
Jeg vil gi deg en positiv tilbakemelding for din gode hjelpsomhet. Jeg likte spesielt godt din væremåte som var rolig, lyttende og forståelsesfull. Din tålmodighet og innsikt gjorde at jeg følte meg trygg og ivaretatt.
Nå har jeg kommet videre i saken, alt takket være deg. Igjen tusen takk for den du er!
Kunde, 82 år, Vestfold
Jeg er veldig glad for hjelpemidlene jeg har fått, og jeg synes at Trude var god å snakke med. Ting er blitt lettere nå, takket være løftestolen som jeg har i stua og scooteren som jeg bruker ute. Jeg er med på formiddagstreff med «gutta» igjen, og jeg kan endelig handle i butikken uten å være avhengig av hjelp fra andre.
Kunde, 72 år, Akershus
Kjempefornøyd med hjelpen jeg har fått. Tok kun 3 uker fra ergo bestilte rullestol til den kom på døra. Ekstra pute til stolen ble bestilt av ergo, kom også overraskende fort. Det beste er at ting skjer etter en henvendelse. Tusen takk for hjelpen så langt.
Kunde, 75 år, Vestfold
Tusen takk for kjempegod hjelp, Trude. Det gikk veldig fort å få kjøredoningene du søkte etter for meg. Jeg har brukt scooteren en del. Den andre hadde vi med på tur. Godt å kunne komme ut litt.
Pårørende, Akershus
Vi hadde behov for fornying av tandemsykkel til vår sønn med Down syndrom. Den gamle var for gammel til å kunne gjøres noe med, sa leverandøren. Vi måtte kontakte kommunen -ergoterapien. Der skjedde det ingenting på flere uker. Men ergoterapien i kommunen var feil sted. De stelte med rullestoler og den type hjelpemidler, vi måtte henvende oss til fysioterapien.
Jeg fikk tips om å kontakte Ergohjelp, og da var det raskt svar. Ergohjelp fikk raskt i gang en prosess med mål om å skaffe ny sykkel.
Vi har nå fått demonstrert og prøvd en sykkel med fysioterapeuten i kommunen, men det viser seg at søknad om sykkel, som er gjort klar, må sendes omtrent på sekundet etter nyttår for å komme i betraktning for en pott penger til et slikt formål. Der står saken og vi får i beste fall en sykkel neste år, med mindre vi eventuelt kjøper den selv. At det er slik, er ikke Ergohjelps skyld!
Pårørende, Telemark
Min eksmann og beste venn gjennom livet var slagpasient i vel 2 år. Han ville alltid videre; trening, rehabilitering, leve et godt liv i rullestol.
På messe i Skien fritidspark traff vi ergoterapeut Trude Wabakken som tilbød seg et hjemmebesøk for å undersøke boforhold og hva som allerede fantes. Hun hadde et sympatisk og tillitsvekkende vesen, hadde god tid til å lytte, og hun registrerte hva som med fordel kunne forbedres. Hun ryddet også opp i en del skriv fra NAV.
Min beste venn fikk dessverre ikke leve, men hadde i sine siste dager hjemme veldig god nytte og glede av en tilrettelagt rullestol som Trude lånte til han.
Kunde, 93 år, Vestfold
Jeg visste ikke om Ergohjelp, men er glad for at jeg fikk høre om det. Da slapp jeg å vente på kommunen som sa at jeg måtte vente helt til desember eller januar før de kunne hjelpe meg. Jeg fikk besøk av Ergohjelp den samme dagen jeg ringte, og jeg er veldig fornøyd med stolen som jeg fikk kort tid etterpå.
Kunde, 71 år, Oslo
Fantastisk 💐
Vi er SÅ glad for at vi fant fram til deg og din kompetanse og væremåte. Tusen takk 💐👏👏
Pårørende, Akershus
Hei, Trude Wabakken, det var kjapt levert!
Takk for hjelpen!
Pårørende, Oslo
Takk for god og viktig hjelp!
Kunde, 78 år, Telemark
Jeg vil takke så mye for god og rask hjelp. I løpet av en måneds tid fra jeg var i kontakt med deg var ny scooter på plass! Opplevde kommunikasjonen oss imellom som veldig god og at jeg ble godt ivaretatt. Var ikke klar over at jeg kunne benytte meg av ergoterapitjenester utenfor kommunen før jeg kom i kontakt med deg, og dette gikk jo SÅ mye raskere enn hos kommunen! Takker så mye for god hjelp!